Mediação de conflitos, Inclusão e Bem-Estar: o Papel das Animadoras na escola turma A8_PND_25/26
Apresentação
As escolas enfrentam o desafio de articular aprendizagens académicas com o desenvolvimento socioemocional e a segurança relacional. A investigação demonstra que climas de pertença promovem bem‑estar e melhores resultados, exigindo práticas consistentes de toda a comunidade educativa. As assistentes técnicas e animadoras desempenham um papel central no acolhimento, regulação de transições e mediação de microconflitos em espaços críticos. As orientações internacionais defendem abordagens de “escola inteira”, envolvendo todos os profissionais na promoção de ambientes seguros e na prevenção da violência. A evidência mostra que intervenções socioemocionais integradas reduzem comportamentos de risco e reforçam competências, sobretudo quando implementadas por equipas multidisciplinares. Em Portugal, os referenciais de Cidadania e Desenvolvimento valorizam ambientes democráticos, inclusivos e seguros.
Destinatários
Pessoal não docente- Animadoras(es)
Objetivos
Objetivo Geral:Valorizar e reforçar o papel das assistentes técnicas/animadoras na promoção da inclusão, da mediação de conflitos e do bem-estar escolar.Objetivos Específicos:Reconhecer a importância da inclusão no quotidiano escolar.Identificar e compreender as diferentes formas de conflito.Aplicar estratégias educativas em vez de sancionatórias.Promover ambientes de bem-estar no recreio e em outros espaços escolares.Desenvolver competências de comunicação e escuta ativa.Conteúdos Programáticos:A escola como espaço de inclusão e comunidade educativa.Cultura de paz: fundamentos e práticas.Indisciplina e conflito: distinção e implicações.O recreio como espaço de socialização e aprendizagem.Mediação de conflitos: princípios e ferramentas.Inclusão: práticas e atitudes no quotidiano escolar.Comunicação Não-Violenta e escuta ativa.
Conteúdos
Jornada 1 • A escola como comunidade educativa inclusiva• Cultura de paz e abordagem de “escola inteira”• Conflito vs. indisciplina vs. violência• Inclusão no quotidiano escolar: atitudes, linguagem e práticas• O recreio como espaço pedagógico e preventivo• Papel do adulto na regulação emocional das criançasJornada 2 • Mediação de conflitos: princípios e etapas• Estratégias educativas vs. estratégias sancionatórias• Comunicação Não-Violenta aplicada ao contexto escolar• Escuta ativa e leitura de comportamentos• Intervenção em conflitos frequentes (recreio, objetos, provocações, exclusão)• Articulação com docentes e equipas multidisciplinares• Construção de pequenos planos de ação para o quotidiano
Metodologias
(Os)As animadores(as) desempenham um papel essencial na criação de ambientes seguros, acolhedores e de pertença nas escolas. A investigação mostra que alunos que se sentem respeitados e apoiados apresentam maior bem‑estar, melhor integração social e menos comportamentos de risco. Estes profissionais estão na linha da frente do acolhimento, da escuta e da mediação de microconflitos em espaços como entradas, corredores e recreios, contribuindo para a regulação emocional e para relações positivas. As orientações internacionais defendem abordagens de “escola inteira”, onde todos os adultos participam na prevenção da violência e na promoção da cultura de paz. A aprendizagem socioemocional integrada na rotina melhora atitudes, competências e desempenho. Esta formação oferece ferramentas práticas de comunicação não‑violenta, mediação breve e gestão positiva do recreio, reforçando o papel das animadoras na construção de escolas mais seguras, inclusivas e cooperativas.
Formador
Ana Paula Marques Grifo Santos
Cronograma
| Sessão | Data | Horário | Duração | Tipo de sessão |
| 1 | 14-03-2026 (Sábado) | 09:00 - 13:00 | 4:00 | Presencial |
| 2 | 21-03-2026 (Sábado) | 09:00 - 13:00 | 4:00 | Presencial |
| 3 | 28-03-2026 (Sábado) | 09:00 - 13:00 | 4:00 | Presencial |